Politicas de privacidad
Centro Turístico las Margaritas
Anserma, Caldas – Colombia
Última actualización: [14/03/2025]
1. Objeto
La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales el Centro Turístico Las Margaritas en adelante "el Centro", recopila, almacena, usa, administra y protege los datos personales suministrados por sus huéspedes, visitantes, campistas y demás usuarios de sus servicios, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre del Centro: Centro Turístico Las Margaritas
Dirección: Km 3 via Arauca-Anserma
Municipio: Anserma, Caldas
Correo electrónico: turismolasmargaritas@gmail.com
Teléfono de contacto: 3023352041
3. Datos recolectados
El Centro podrá solicitar o recolectar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Número de documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Dirección de residencia
- Teléfono y correo electrónico
- Datos de vehículos (si aplica)
- Información de medios de pago
- Información sobre necesidades médicas o alimentarias (voluntaria)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar reservas y prestación de servicios de hospedaje, camping y pasadía
- Emitir facturación y comprobantes de pago
- Cumplir con requisitos legales, tributarios y de seguridad
- Contactar al cliente para confirmar, cancelar o modificar servicios
- Enviar información promocional o de interés (si el usuario lo autoriza)
- Garantizar la seguridad de los visitantes dentro de las instalaciones
5. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual
6. Medidas de seguridad
El Centro implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.
7. Transferencia y transmisión de datos
El Centro no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio, por requerimiento legal o por autorización expresa del titular.
8. Tiempo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación contractual o legal que lo exija.
9. Autorización del titular
Mediante la firma física o aceptación digital de formularios, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.
10. Modificaciones a la política
Cualquier cambio sustancial a esta política será informado oportunamente a través de los canales oficiales del Centro.
11. Contacto para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos como titular, puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico [correo de contacto] o acercarse a la administración del centro turístico.